Servicios

Compre un producto y más

Nosotros en Kaspersky entendemos que sus necesidades de seguridad requieren de productos confiables que esten soportados por una amplia gama de servicios. Nuestros servicios gratuitos ofrecen protección tanto para computadores de hogar como para empresariales.

La base de datos de Antivirus se actualiza 8 veces al día

Kaspersky provee un servicio de actualización de la base de datos ocho veces al dia. En épocas de brote, actualizaciones urgentes para nuevas amenazas estarán disponibles dentro de 1-2 horas después de la detección del malware.

Actualización protección Anti-Spam cada 2 horas

Los Spammers nunca duermen ni tampoco lo hace nuestro Laboratorio de Lingüistica. Ofrecemos servicios de protección anti-spam cada 2 horas. El kernel de lingüistica esta en constante revisión, de manera de mantener al día la protección contra nuevas técnicas spammer.

Soporte Técnico

Usuarios registrados en Kaspersky pueden acceder nuestro soporte técnico 24 horas al dia, los 365 dias del año por teléfono y por correo electrónico. También proveemos de ayuda on-line para su conveniencia.

Escaneo de Virus online

Si usted tiene un archivo que cree que está infectado, puede chequearlo en linea con nuestro escaneador de virus online.

Educación al usuario

Kaspersky provee de informacion detallada y actualizada sobre nuevas amenazas online en VirusList.

Subscripciones

Todos están bienvenidos a suscribirse en nuesta lista de correo para así recibir informacion actualizada sobre nuevas amenazas e informacion sobre las nuevas tendencias en seguridad de información.

Actualizaciones de Versión

Usuarios registrados de Kaspersky pueden actualizar sus productos durante el periodo de licencia.

Servicios adicionales

Consultorias

Nosotros examinaremos su red empresarial para identificar problemas de seguridad; nosotros evaluamos sistemas de protección pre-existentes; nosotros desarrollamos propuestas para soluciones personalizadas, usando productos de tercera persona si es necesario.

Despliegue

Nosotros instalaremos y probaremos Kaspersky en todos los ambientes, incluyendo plataformas mixtas.

Externalización de Servicios

Especialistas de Kaspersky regularmente monitorean los sistemas de protección del sitio, para poder así manternerlo en su funcionamiento optimo y fuera de problemas.